2022년 제 5회 일자리창출 공모사업 대학생 부문 대상 [쉴틈]

 

[쉴틈]은 발달장애아 가정의 양육의 어려움을 해소하기 위한 돌봄 서비스를 제공하는 플랫폼을 개발한 대학생 프로젝트팀으로 ‘제5회 따뜻한동행 장애인 일자리 창출 공모사업’ 대학생 부문에서 대상을 수상했습니다. 쉴틈이라는 서비스 플랫폼은 무엇인지, 어떻게 만들었는지에 대한 인터뷰 시간을 가져보았습니다.

 

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‘쉴틈’에 대해 궁금합니다. 소개 부탁드려요!

 

‘쉴틈’은 발달장애 아동 맞춤형 돌봄 매칭 플랫폼으로, ‘발달장애 양육자의 돌봄 부담 해소’를 위한 서비스를 지원합니다. 쉴틈에서 검증된 발달장애 관련 전공자(특수교육, 작업치료 등)와 돌봄 지원이 필요한 발달장애 가정을 중개하는 O2O 서비스입니다. 대체 돌봄이 필요한 순간에 유동적 돌봄 신청이 가능하며, 부모님의 신청서를 토대로 교사분의 지역, 성향을 고려해 매칭해드립니다. 쉴틈의 돌봄 교사님은 발달장애 관련 학과 전공자로 자격 요건이 제한되며 꼼꼼한 필터링을 통해 선별됩니다. 선별된 돌봄 교사님들은 발달장애 전문가로 구성된 쉴틈 자문위원회의 돌봄 교사 육성 커리큘럼 이수한 후 발달장애 맞춤형 서비스를 제공하게 됩니다. 쉴틈은 각 지역마다 발달장애 관련 학과 전공자 네크워크를 구축하여 높은 양육 부담과 해소 방안의 부재로 인해 사회적 고립을 겪는 발달장애 양육자에게 쉼을 전달하고자 합니다.

 

 

‘쉴틈’은 어떻게 만들어지게 되었나요?

 

은평장애인종합복지관에서 진행한 발달장애 아동 여름캠프에 일주일간 참여한 경험이 있습니다. 많은 발달장애 부모님을 만나 뵐 수 있는 자리였는데요. 평생 동안 아이를 돌보고 잠자는 시간마저 아이에게 쏟아야 한다는 말씀이 충격이었습니다. ‘쉴 틈’ 없는 부모님들의 삶이 너무 힘들어 보였습니다. 이분들에게 조금이라도 휴식이 필요해 보였고 그 해답이 될 수 있는 방법을 고민하던 중 쉴틈의 서비스 모델을 떠올렸고 쉴틈이라는 프로젝트를 시작하게 되었습니다.

 

 

'쉴틈’이 돌봄 서비스를 제공하는 플랫폼이라고 하셨는데, 지금 사용할 수 있나요?

 

현재 쉴틈은 더 나은 돌봄 서비스를 위해 잠시 운영을 중단한 상태입니다. 교육 커리큘럼의 고도화, 양질의 돌봄 콘텐츠를 추가해 쉴틈을 이용하는 사용자님들의 만족도를 더 높여드리고자 합니다. 서비스는 올해 말까지 재정비의 시간을 가진 뒤 빠르면 올해 말 늦어도 내년 초에 다시 제공될 예정입니다.

 

 

기존의 정부, 민간의 돌봄 서비스와 ‘쉴틈’의 차별성이 무엇인지 궁금합니다!

 

정부에서 제공하는 활동 보조 서비스는 발달장애 돌봄에 특화되어 있지 않습니다. 활동보조 서비스는 전체 장애인을 대상으로 하는 케어 서비스로써 단순한 신체 활동을 지원하는 서비스입니다. 때문에, 특수한 케어가 필요한 발달장애 아동 돌봄에는 적합하지 않습니다.

쉴틈은 발달장애 전문가와 협업하며 발달장애 아동에 특화된 돌봄을 제공합니다. 발달장애 아동에 대한 이해도가 높은 전공자들이 직접 돌봄을 제공하며 아이들의 문제행동에 전문적 대처가 가능한 수준의 돌봄을 제공합니다. 또, 쉴틈은 활동보조 서비스와 달리 사용자가 이용하고 싶은 요일과 시간대를 자유롭게 정할 수 있다는 점에서도 차별성을 갖습니다.

 

 

현재까지 프로젝트를 진행하면서 가장 기억에 남는 순간이 있으신가요?

 

돌봄 교사, 아이들, 어머님과 워터파크를 놀러 갔었는데 아이들이 너무 좋아해서 그때가 기억에 가장 많이 남습니다. 아이들이 새로운 감각 추구를 할 수 있어 좋아했었고, 무엇보다 어머님이 굉장히 좋아하셨어서 어머님의 그 표정이 가장 기억에 남습니다. 쉴틈을 이용하면서 아이들과 처음으로 워터파크도 놀러 갈 수 있었다고 고맙다는 말씀을 해주셨는데 그 감정이 느껴져서 그 순간이 가장 기억에 남는 것 같습니다.

 

 

쉴틈이 생각하는 ‘장애 없는 따뜻한 세상’이란 무엇인가요?

 

소수 인원의 힘으로는 견디기 어려운 부담들을 사회가 나누어서 짊어지는 세상이 쉴틈이 생각하는 ‘장애 없는 따뜻한 세상’입니다. 당면한 문제를 해결하는 데에 직접적인 도움을 주는 것, 힘든 문제를 풀어내는 사람들을 향해 따뜻한 시선을 보내는 것과 같은 행동과 시선들이 모여 장애 없는 따뜻한 세상을 만들어 간다고 생각합니다.

 

 

따뜻한동행 일자리 창출 공모사업 대학생부문 대상을 수상하셨는데요, 앞으로 쉴틈의 비전과 계획이 궁금합니다.

 

쉴틈은 발달장애 아동 양육자분들이 잘 쉴 수 있는 시간을 만들어 드리고 싶습니다. 부모라는 이름으로 개인적 여유가 없던 분들에게 잠시라도 편안한 휴식의 시간을 드리는 게 저희의 목표입니다. 쉴틈은 부모님들의 시간을 아껴 드릴 수 있는 돌봄 서비스의 콘텐츠를 개발해 부모님들의 여유시간을 더 많이 확보하려고 계획하고 있습니다. 앞으로 규칙학습, 재활보조, 치료소 과제 대행 등의 서비스를 추가로 제공해 더 많은 부모님들이 만족하고 이용할 수 있는 서비스로 성장하는 게 현재 쉴틈의 목표입니다.

 

 

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발달장애 아동 가정의 양육의 어려움을 해소하고자 돌봄 서비스제공 플랫폼을 제공하는 쉴틈, 현재는 잠심 운영을 중단했지만 빠른 시일내에 교육 커리큘럼의 고도화, 양질의 돌봄 콘텐츠를 추가하여 더욱 전문적인 플랫폼으로 만날 수 있기를 기대하겠습니다. 소수 인원의 힘으로는 견디기 어려운 부담들을 사회가 나누어서 짊어지는 세상 '장애 없는 따뜻한 세상'을 만들어 가도록 따뜻한동행도 함께 하겠습니다!